アコムは、平成16年に三菱UFJファイナンシャルグループと業務・資本提携を行っています。アコムでは、キャッシングローン事業・クレジットカード事業・信用保証事業に力を注ぎ、顧客にとってより安全で利便性の高いサービスを提供することができるような環境を整えています。来店した顧客やはがきでのアンケート収集、顧客からの相談・苦情に対する検討会を開催して、多くの顧客の声を聞いてサービスに反映させることができるようなシステムを活かしています。平成15年に公布された「個人情報保護法」に対応して、個人情報保護方針・個人情報保護規定を整備し厳重な管理体制を整えたことから、平成16年日本情報処理開発協会の審査に合格し、Pマーク（プライバシーマーク）と呼ばれる個人情取扱い事業者として認定されました。
そうして、金融機関との信頼を作っていくと限度枠の大きい融資を受けることができるので、人生において何か必要になった場合には大変役に立ちます。